Información de contacto

Si necesitas ayuda con tu pedido, tienes dudas sobre nuestros productos o quieres comunicarte con nosotros por cualquier otro motivo, puedes hacerlo a través de nuestros canales oficiales de atención.

Bloomly

Correo electrónico: [CORREO DE CONTACTO BLOOMLY]

Sitio web: https://bloomly.cl

Nuestro equipo podrá ayudarte con consultas relacionadas con:

• estado y seguimiento de pedidos;

• pago contra entrega;

• modificaciones o cancelaciones de pedidos;

• productos recibidos con problemas;

• cambios, devoluciones o garantía;

• información general sobre nuestros productos; y

• consultas relacionadas con privacidad o nuestras políticas.

Cuando tu consulta esté relacionada con una compra, te recomendamos incluir tu nombre y número de pedido para que podamos ayudarte más rápidamente.

Atención al cliente

Las consultas serán respondidas dentro de un plazo razonable según su naturaleza y volumen de solicitudes.

Bloomly podrá utilizar el correo electrónico, teléfono u otros canales proporcionados por el cliente para comunicarse respecto de un pedido cuando sea necesario para gestionar su compra, confirmar información o coordinar su entrega.